他人の意見も強力ですが、自分の意見は一層強力です。
石鹸で手を洗えと伝えたところで、私たちの脳は手を洗わなくて良い理由を一生懸命考え出してしまうでしょう。
真っ向勝負はやめて、共感できる点に注力してみました。
ぜひ手を洗いたいという気持ちを共感できるのはどんな場面でしょうか？
手に土がついてしまっているとき。
手がベタベタしてしまっているとき。
既に汚れているこのような時も洗いたくなりますね。
では、これからのために手を洗いたいときなどんな時でしょうか？
今からだれかと握手するとき。
今から手できれいなものを触るとき。
今から手の汚れをチェックするとき。
今から手で食べ物を触るとき。
今から素手で食べ物を持って食べるとき、その手がキレイかどうかはとても気になります。
そこで、食事を目前に控えた人が使うトイレの、石鹸を使っての手洗いを誘発するナッジを考えてみました。
Comentarios